Quản lý ca là gì

Quản lý trường hòa hợp (ca) được coi như như là 1 tiến trình hợp tác, liên kết những nguồn lực có sẵn vào xóm hội nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu yêu cầu của cá thể, đội yếu ớt vắt được cung ứng bởi vì những tổ chức triển khai xã hội với nhân viên cấp dưới làng mạc hội.

Bạn đang xem: Quản lý ca là gì

Trong bệnh viện, làm chủ trường vừa lòng góp tín đồ dịch có thể tiếp cận được những các dịch vụ âu yếm sức khỏe, các dịch vụ buôn bản hội nhằm mục đích tạo thành điều kiện tốt nhất góp thêm phần shop quy trình khám chữa bệnh một giải pháp hiệu quả độc nhất vô nhị mang lại họ. “Tiến trình hợp tác bao hàm việc review nhu yếu, lập chiến lược, liên tưởng sự hợp tác và ký kết, điều phối những nguồn lực có sẵn, lượng giá chỉ cùng cãi đến rất nhiều sàng lọc và đa số hình thức đáp ứng nhu cầu nhu yếu quan tâm một cách trọn vẹn cho cá thể và gia đình thông qua câu hỏi liên hệ, giao tiếp và hầu hết nguồn lực sẵn tất cả nhằm mục tiêu cửa hàng quality hình thức, tạo thành tác dụng trong hỗ trợ chăm sóc và điều trị”1

1. Khái niệm

Quản lý quản lý trường hợp (ca) là sự điều păn năn mang tính chuyên nghiệp hóa những dịch vụ xóm hội và dịch vụ không giống nhằm mục đích góp cá nhân/mái ấm gia đình đáp ứng nhu cầu nhu yếu được bảo vệ hay siêng sóc”2

Hiệp hội Quản lý trường phù hợp của Hoa Kỳ (ACMA – American Case Management Association) có mang “Quản lý trường hòa hợp trong các cơ sở y tế cùng hệ thống âu yếm sức khoẻ là 1 trong mô hình hợp tác bao hàm bệnh nhân, điều chăm sóc, nhân viên xã hội, bác sĩ lâm sàng, các bác sĩ không giống, tín đồ quan tâm với cộng đồng. Mục tiêu của Việc thống trị ngôi trường hòa hợp tìm hiểu mức độ khoẻ tối ưu, tiếp cận âu yếm cùng sử dụng phải chăng các nguồn lực có sẵn, thăng bằng với quyền tự quyết của bệnh nhân.

2. Điểm lưu ý thống trị ngôi trường hợp

Quản lý trường phù hợp là tiến trình liên tưởng nhằm mục tiêu giúp sức thân công ty (TC) đáp ứng nhu cầu, giải quyết sự việc. Ca sinh sống đó là ngôi trường phù hợp cụ thể của một cá nhân cần can thiệp
*
Nguồn ảnh: legaltracksoftware.com
Tiến trình này bao hàm những hoạt động Đánh Giá nhu yếu của thân chủ dựa trên kế hoạch giúp đỡ từ kia tìm kiếm, kết nối với điều păn năn các dịch vụ, nguồn lực để chuyển giao tới TC, giúp bọn họ đáp ứng yêu cầu, xử lý vấn đề một cách tất cả công dụng. ví dụ như nhỏng một bạn già neo đơn, không tồn tại người thân chăm sóc mang lại khám đa khoa khám chữa căn bệnh, nhân viên CTXH thu thập thông tin nhằm đánh giá nhu yếu của tín đồ bệnh dịch này là gì? Sau Lúc xuất viện, bọn họ ước muốn được giới thiệu mang đến các trung trọng điểm làng hội làm sao tựa như các chùa giỏi nhà thời thánh có âu yếm fan già neo đơn? Họ có phải tập Vật lý trị liệu (VLTL) vào quá trình phục hồi sức mạnh tốt không? cùng trung trọng tâm VLTL như thế nào ngay gần với khu vực họ sinh sống.Đây là hoạt động đòi hỏi tính trình độ vị vậy fan làm cai quản ca cần có kỹ năng và kiến thức chuyên môn CTXH cũng tương tự kỹ năng và kiến thức nền tảng về hành động bé tín đồ, gia đình cùng kiến thức và kỹ năng làng hội khác. Người có tác dụng quản lý ca hay là thay mặt đại diện mang đến ban ngành hỗ trợ hình thức dịch vụ, chúng ta cũng là bạn đại diện cho TC để bao biện quyền lợi và nghĩa vụ, kêu gọi nguồn lực, dịch vụ cho họ. Nhiệm vụ cơ phiên bản của fan thống trị ca là Review, links, điều tiết nguồn lực cùng hình thức dịch vụ. Chẳng hạn như nhân viên CTXH phải biện hộ cho tất cả những người bệnh dựa vào nhu cầu hoặc ban bố đã có thu thập vì sao chúng ta rất cần được hỗ trợ tài chủ yếu mang lại đều phần chi phí chữa bệnh tuyệt đề xuất những dịch vụ làng hội tất cả liên quan hợp tác hỗ trợ bạn bệnh dịch. 

Thân nhà là những cá thể, tín đồ đang sẵn có đông đảo trở ngại về mặt thể chất hoặc tư tưởng hoặc đang sẵn có mọi nhu cầu giúp sức khác cơ mà chưa được tiếp cận. Trong quản lý ca, nhân viên CTXH nên tương tác với gia đình bạn dịch hoặc các mối quan hệ tất cả liên quan nhằm tìm hiểu lên tiếng ví dụ trước lúc đưa ra lời khuyên cung ứng can thiệp đúng nhu cầu

3. Nguyên tắc của làm chủ ngôi trường hợp

Tin tưởng vào thân chủ/ nguời dịch (TC)Quyền với trách rưới nhiệm từ bỏ ra quyết định bắt đầu từ TCTôn trọng tính bảo mật thông tin với biết tin riêng rẽ tư vị TC cung cấpThái độ không phán xét đối với TCCác hình thức dịch vụ hỗ trợ phải ưng ý phù hợp với yêu cầu của TC, bảo đảm an toàn tính tiết kiệm ngân sách, công dụng từ nhiều tinh tế (tài bao gồm, thời gian…)Thu hút ít sự tham mê gia của TC, mái ấm gia đình, cộng đồng cùng những bên hỗ trợ hình thức dịch vụ vào quá trình làm chủ ca (QLC)…

(Còn tiếp)

Tài liệu tham khảo:

1 What is a case manager? Case Management Society of America. (2017). Retrieved from: https://www.cmsa.org/who-we-are/what-is-a-case-manager/

2Định nghĩa quản lý ca theo Thương Hội Công tác buôn bản hội Hoa Kỳ. Retrieved from: https://www.socialworkers.org

3. SDRC. 2012. Tài liệu đào tạo Quản Lý ca Dự án “Nâng cao năng lực mang lại NVCTXH cơ sở sống Tp.HCM”.

Xem thêm: Cách Xem Card Màn Hình Win 10, 7 Dễ Dàng, Một Số Cách Kiểm Tra Card Màn Hình Laptop

4. PGS.TS. Nguyễn Hồi Loan. (2014). Tài liệu Quản lý trường hợp với người tiêu dùng ma túy.

Xem thêm: Brain Out Chữ Cái Aebfc Là Gì ? Câu Trả Lời Chữ Cái Sau Aebfc Là Gì

5. Trần Vnạp năng lượng Ksay đắm. (2016). Tổng quan liêu những cách nhìn về thống trị trường hợp vào công tác làm việc xóm hội cùng kỹ năng vận dụng sinh hoạt đất nước hình chữ S.