Tất cả thành phầm có thương hiệu Samsung được cấp dưỡng với phân phối chấp nhận tại Thị Trường cả nước sẽ tiến hành Bảo hành theo chính sách sau:• Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác thực nhờ vào tin nhắn trường đoản cú tổng đài điện tử 6060. Trong ngôi trường hòa hợp thành phầm chưa kích hoạt BH năng lượng điện tử 6060, thì thời hạn Bảo hành thành phầm được xem Tính từ lúc ngày cài của doanh nghiệp sử dụng mà lại không được thừa quá thời hạn bảo hành Tính từ lúc ngày cung ứng.
Cung ứng linh kiện, phú khiếu nại cố kỉnh thế
Samsung Vimãng cầu bảo đảm an toàn tài năng cung ứng linh phụ kiện, phụ khiếu nại thay thế sửa chữa của sản phẩm & hàng hóa trong thời hạn bh hòa hợp lệ của thành phầm.Thời hạn Bảo Hành so với linh kiện chũm thế:
Trong thời gian bh theo lao lý của sản phẩm hoặc bên cạnh Bảo Hành (vị thuộc ngôi trường phù hợp không đồng ý BH hoặc bởi thành phầm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ tiến hành áp dụng như sau:
Trường hợp 1: Tại thời điểm thay thế sửa chữa mà lại thời hạn bảo hành còn sót lại của sản phẩm nhiều hơn thế nữa tía (03) tháng thì thời hạn bh của linh phụ kiện thay thế sửa chữa được tính theo với thời hạn bh còn sót lại của sản phẩmTrường thích hợp 2: Tại thời khắc sửa chữa thay thế cơ mà thời hạn Bảo hành sót lại của máy thấp hơn cha (03) mon thì thời hạn Bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là cha (03) tháng
Thời hạn Bảo Hành so với thành phầm được thay đổi mới:
Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn Bảo hành sót lại của sản phẩm cũ sẽ áp dụng nhiều hơn nữa sáu (06) tháng thì thời hạn Bảo Hành của sản phẩm thay đổi được xem bởi với thời hạn bh sót lại của sản phẩm cũ sẽ thực hiện.Trường hợp 2: Nếu tại thời gian đổi mới thành phầm nhưng thời hạn Bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhỏ tuổi hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) mon.
1.2. Điều khiếu nại Bảo hành thích hợp lệ
Sản phđộ ẩm sẽ được bh nếu thỏa mãn khá đầy đủ các ĐK sau:
Sản phẩm còn trong hạn Bảo hành tại thời gian người sử dụng kinh nghiệm, Áp dụng nhỏng mục 1.1Hư lỗi vì chưng quality linh kiện tốt lỗi kỹ thuật vào các bước cấp dưỡng.Sản phđộ ẩm phải còn ngulặng dạng, nhãn thành phầm, vẻ bên ngoài sản phẩm, số sê ri (S/N)Sản phđộ ẩm không ở trong trường vừa lòng bị không đồng ý bh công cụ trên điều 1.3
1.3. Điều khiếu nại phủ nhận bảo hành
Sản phẩm trực thuộc một giữa những điều kiện sau đang mất quyền bảo hành:
Sản phđộ ẩm không có tem Bảo hành Lúc sửa chữa lần thứ nhất.Sản phẩm bị lỗi do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng nhỏ, động vật vàoSản phđộ ẩm được đặt khu vực bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thnóng nướcSản phẩm bị biến tấu vì tác động ảnh hưởng sức nóng, ảnh hưởng bên phía ngoài.Sản phẩm tất cả dấu mốc, rỉ sét hoặc bị bào mòn, lão hóa vì hóa chấtSản phđộ ẩm bị lỗi vì dùng sai điện rứa cùng dòng điện chỉ định và hướng dẫn.Khách hàng gây ra số đông tàn tật như biến dị, nứt vỡ lẽ, trầy xướcSản phđộ ẩm lắp đặt, duy trì, thực hiện bất ổn theo phía dẫn của Samsung tạo ra hỏng hư.Sản phđộ ẩm bị thay đổi, sửa chữa thay thế không ở trong những Trung Tâm bảo hành Ủy Quyền của Samsung Vina.Sản phđộ ẩm không tải trường đoản cú mối cung cấp phân pân hận chấp thuận của Samsung Vimãng cầu.Sản phđộ ẩm hết hạn sử dung Bảo Hành.Màn hình gồm trường đoản cú bốn (04) điểm bị tiêu diệt trsinh hoạt xuống.Không BH phụ tùng cố nhiên nlỗi dây sạc cáp, đầu nối bộc lộ, thẻ nhớ…
